เงื่อนไขข้อตกลง / นโยบายความเป็นส่วนตัว
การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับระบุตัวตน ตามที่ได้ทำการลงทะเบียนใช้บริการไม่ว่าด้วยทางตรง หรือทางอ้อม ที่เกี่ยวข้องกับ SSDHosting.in.th หรืออาจผ่านช่องทางอื่นใดๆ ทั้งหมดเพื่อเปิดใช้บริการโฮสติ้ง เช่น
- ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป เช่น ชื่อ, นามสกุล, ข้อมูลการติดต่อ, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี, เลขประจำตัวประชาชน, วันเกิด
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์, ไลน์ (LINE ID), อีเมล์, เว็บไซต์, ที่อยู่สำหรับติดต่อ, สถานที่ทำงาน
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ในการลงทะเบียน หรือเข้าสู่ระบบเพื่อใช้งาน เช่น ไอพี, คุกกี้, MAC Address
ข้อมูลของท่านจะถูกเปิดเผยให้กับผู้ดูแลเว็บไซต์ หรือพนักงานที่มีความเกี่ยวข้องที่ได้รับอนุญาติ รวมถึงตัวแทนต่างๆ ตลอดจนการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของภาครัฐ หรือระเบียบคำสั่งใดๆ ภายใต้กรอบของกฎหมายที่กำหนดไว้
โดยเราจะมีการจัดเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาการให้บริการ และภายหลังสิ้นสุดบริการไปแล้ว เพื่อเก็บเป็นประวัติการใช้บริการอย่างเป็นความลับ ตามที่กฎหมายกำหนด หรือเป็นระยะเวลา (ไม่เกิน) 10 ปี
วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล
ในการรวบรวม จัดเก็บ ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ เรามีวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้
- เพื่อสร้างและจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้งานระบบ
- เพื่อจัดส่งเอกสาร สินค้า หรือบริการอื่นๆ ที่มีในอนาคต (หากมี)
- เพื่อปรับปรุงการให้บริการ
- เพื่อวิเคราะห์ทางการตลาด การส่งเสริมการขาย และการนำเสนอโปรโมชั่นสิทธิพิเศษต่างๆ ทั้งผ่านเว็บไซต์ และแพลตฟอร์มหรือสื่อโซเชี่ยลอื่นๆ
- เพื่อเก็บประวัติการชำระสินค้าหรือบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ หรือลดแนวโน้มในการกระทำผิดกฎหมายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น
ในการรวบรวมข้อมูลนี้ผู้ใช้บริการมีสิทธิในการปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน ได้ทุกเมื่อผ่านระบบจัดการบัญชีสมาชิก
หมายเหตุ: ประกาศนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อ: 12 ธันวาคม พ.ศ. 2567
ในการใช้บริการโฮสติ้งกับ SSDHosting.in.th ผู้ใช้บริการรับทราบและจะต้องปฎิบัติตามเงื่อนไขข้อตกลงตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ ซึ่งมีรายเอียดดังต่อไปนี้
ข้อตกลงในการใช้งานโฮสติ้ง และการระงับการให้บริการ
- ห้ามไม่ให้จัดทำเว็บไซต์ที่มีโอกาสสร้างความเสื่อมเสียต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์
- ห้ามไม่ให้จัดทำเว็บไซต์ลามกอนาจาร / การพนัน / ยาเสพย์ติด หรือสิ่งผิดกฎหมายใดๆ
- ห้ามไม่ให้ทำเว็บในลักษณะฝากไฟล์, Bittorrent, Online Streaming, Hack, Crack ,Warez
- ห้ามไม่ให้สร้างเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่อเป็นการ Spam Email ไปยังที่อื่นๆ
- ห้ามไม่ให้ทำเว็บไซต์ขึ้นเพื่อข่มขู่ สร้างความเดือดร้อน ตลอดจนการละเมิดริดรอนสิทธิ์ผู้อื่น
- ห้ามไม่ให้ทำเว็บไซต์ที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาทุกประเภท
- ห้ามไม่ให้ทำเว็บไซต์ Fake News หรือเป็นแหล่งปล่อยข่าวที่บิดเบือนไปจากความเป็นจริง โดยมีเป้าหมายเพื่อการโจมตีบุคคลใด บุคคลหนึ่ง หรือหน่วยงานใด หน่วยงานหนึ่ง
- ห้ามไม่ให้ทำเว็บไซต์ หรือสคริปใดๆ ที่รบกวนต่อการประมวลผลของ Server อย่างผิดปกติและกระทบผู้ใช้งาอื่นๆ
- ห้ามไม่ให้ทำเว็บไซต์ที่มีความผิด ตามพระราชบัญญัติ ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550
- ห้ามไม่ให้มีการใช้บัตรเครดิตของผู้อื่นในการสมัคร โดยไม่ได้รับอนุญาต
การเปิดใช้งาน หรืออนุมัติให้บริการหลังชำระเงิน
หากมีการชำระเงินและแจ้งชำระเงินเข้ามาแล้ว ด้วยช่องทางใดช่องทางหนึ่ง หากข้อมูลการชำระเงินถูกต้องสมบูรณ์ ผู้ให้บริการจะดำเนินการตรวจสอบและเปิดให้งานโฮสติ้ง ภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมจัดส่งข้อมูลไปยังอีเมล์ที่ผู้ใช้บริการได้ลงทะเบียนเอาไว้
การสำรองข้อมูลเว็บไซต์
ผู้ให้บริการมีนโยบายในการสำรองข้อมูลให้กับผู้ใช้บริการดังต่อไปนี้
- ฐานข้อมูล (Databases) จะทำการสำรองข้อมูลทุก 1 วัน เวลา 04.00 น. ย้อนหลัง (ไม่เกิน) 7 วัน
- ไฟล์เว็บไซต์พร้อมฐานข้อมูลแบบเต็ม (Full Backup) สำรองข้อมูลแบบเต็ม *เฉพาะวันองคาร และวันศุกร์ ของแต่ละสัปดาห์ ย้อนหลังได้ภายในสัปดาห์นั้นๆ ที่มีการสำรองข้อมูล
กรณีผู้ใช้บริการต้องการสำรองข้อมูลภายใต้เงื่อนไขอื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุนี้ สามารถทำได้เองด้วย Username และ Password ของโฮสติ้งที่ท่านใช้บริการกับเราอยู่ หรือด้วยเครื่องมือเสริมอื่นใดที่ท่านมี ด้วยตัวเอง
*** ผู้ให้บริการไม่มีนโยบายรับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลใดๆ อันเกิดจากผู้ใช้บริการเอง หรือเหตุสุดวิสัยใดๆ และการสำรองข้อมูลจะมีตามช่วงเวลาที่ระบุข้างต้นเท่านั้น ***
หมายเหตุ: การขอกู้คืนข้อมูลย้อนหลังอาจมีค่าบริการ หรือไม่มีค่าบริการ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ให้บริการ และความถี่ในการร้องขอกู้คืนของผู้ใช้บริการเอง หากมีค่าบริการจะเริ่มต้นครั้งละ 200 บาท หรือตามเหมาะสม
ความปลอดภัยส่วนบุคคล
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่จัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบต่างๆ Username และ Password หรือสิ่งอื่นใดอย่างเป็นความลับ ด้วยตัวเอง หากลืมรหัสผ่าน สามารถทำการขอรหัสผ่านใหม่ด้วยข้อมูลอีเมล์ที่สมัครเข้ามาเองได้ผ่านระบบ
การระงับให้บริการชั่วคราว หรือถาวร
ผู้ให้บริการ หรือระบบอัตโนมัติ การมีการระงับการใช้งานเว็บไซต์ชั่วคราว ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ใช้ปริมาณพื้นที่มากเกินกว่าที่สมัครไว้ในแพ็คเกจ
- ใช้ปริมาณรับส่งข้อมูล (Bandwidth) ที่มากผิดปกติ
- ไม่ได้ชำระเงินค่าบริการ หรือไม่ได้ต่ออายุบริการในกรอบเวลาที่กำหนด
- ตรวจพบความผิดปกติในการใช้งานเว็บไซต์
- ตรวจพบการใช้งานที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานในภาพรวมของเซิร์ฟเวอร์
- เกิดข้อพิพาทใดๆ ที่ต้องมีการระงับเพื่อตรวจสอบ
- การถูกโจมตี หรือยิง Traffic ปริมาณมากแบบผิดปกติเข้าเว็บไซต์
- การตรวจพบไวรัสหรือมัลแวร์บนเว็บไซต์
ข้อผิดพลาดในการทำงานของเว็บไซต์
โปรดศึกษาข้อมูลบริการก่อนการใช้งานอย่างเคร่งครัด และเราเป็นเพียงผู้ให้บริการโฮสติ้งเท่านั้น ไม่มีนโยบายในการรับประกันข้อผิดพลาด หรือความผิดพลาดใด ตลอดจนไม่มีนโยบายให้บริการแก้ไขเว็บไซต์ อันเกิดจากสคริป หรือชุดคำสั่งของเว็บไซต์ที่ท่านมีอยู่
การปรับปรุงแพ็คเกจโฮสติ้ง
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแพ็คเกจ หรือเพิ่ม หรือลดตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
การลบข้อมูลเว็บไซต์ที่หมดอายุบริการ
ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ในการลบข้อมูลของผู้ใช้บริการออกเมื่อหมดายุ และไม่มีการต่อสัญญาเพื่อใช้บริการ โดยไม่จำเป็นต้องร้องขอ หรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อการสูญหายที่เกิดขึ้น อันเนื่องจากการไม่ต่ออายุบริการ
สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงในการให้บริการนี้ได้ตลอดเวลา ผ่านทาง https://www.ssdhosting.in.th/terms โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
แต่จะมีการลงวันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดไว้ทุกครั้ง เมื่อมีการปรับเปลี่ยน
หมายเหตุ: ประกาศนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อ: 12 ธันวาคม พ.ศ. 2567
SSDHosting.in.th มีนโยบายในการคืนเงิน หากแต่จะเกิดขึ้นภายใต้ขอบเขตและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้เท่านั้น
WordPress Hosting
- ภายใน 15 วัน (หลังสมัคร) หากไม่พอใจในใช้บริการ สามารถขอคืนเงินเฉพาะค่า Hosting (รายปี) ในแพ็คเกจที่สมัครเข้ามาได้เต็มจำนวน 100%
- ก่อนหมดอายุ Hosting อย่างน้อย 60 วัน จะคืนค่าบริการตามจำนวนที่ใช้บริการไปตามความเป็นจริง และหากเหลือวันใช้งานน้อยกว่า 60 วัน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการคืนค่าบริการ
ในการคืนเงินจะใช้เวลาคืนประมาณ 15 – 30 วัน หรือทุกวันที่ 15 / 30 ของเดือน (ตามรอบบัญชีของบริษัท) ไปยังเลขบัญชีของผู้ใช้บริการที่มีชื่อตรงกับบัญชีที่สมัครใช้งานเข้ามาเท่านั้น และผู้ใช้บริการจะต้องเซ็นเอกสารประกอบคำขอคืนเงินให้สมบูรณ์ ก่อนทุกครั้ง
Domain Name
ผู้ให้บริการไม่มีนโยบายคืนเงินในกรณีการจดทะเบียนโดเมนเนม (Domain) หรือการโอนย้าย ใดๆสมบูรณ์แล้ว หรืออยู่ระหว่างการโอนย้าย อันเนื่องมาจากผู้จดได้ครอบครองโดเมนนั้นโดยสมบูรณ์แล้ว ตามช่วงเวลาที่ได้ทำการจดทะเบียนไว้
นโยบายปฏิเสธการคืนเงิน
ผู้ให้บริการ ไม่มีนโยบายคืนเงินให้กับผู้ใช้บริการที่ทำผิดเงื่อนไข หรือผิดข้อตกลงการให้บริการทุกกรณี
หมายเหตุ: ประกาศนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อ: 12 ธันวาคม พ.ศ. 2567